Доставка в сервисный центр Real-Mi Service

Вы можете доставить к нам свое устройство из любого города России.

Адрес для отправки: 127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 5, стр. 1а, павильон Е19-21, получатель: ИП Китов Михаил Петрович (указать обязательно)

При отправке необходимо:

  1. надежно упаковать устройство, чтобы избежать механических повреждений входе транспортировки
  2. вложить сопроводительные документы (в свободной форме максимально подробно описать неисправность (как и при каких обстоятельствах возник и проявляется дефект), а также указать ФИО и контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты)
  3. В случае отправки устройства для проведения гарантийного обслуживания ОБЯЗАТЕЛЬНО вложить гарантийный талон и копию чека подтверждающего факт покупки (в случае отсутствия одного из указанных документов работы по гарантийному ремонту не будут производиться до момента их получения)
  4. Отправить трек номер для отслеживания вашего отправления на адрес электронной почты: realmi.service@gmail.com или в whats app по номеру: +7(968)500-17-80

Остались вопросы? Звоните +7(495)150-17-81, наши операторы подробно вас проконсультируют и ответят на все интересующие вопросы.

 

Рекомендуем пользоваться транспортной компанией СДЭК.